Из-за чего ломаются смартфоны?

микросхема смартфона
Из-за чего ломаются смартфоны?

«Люди почти никогда не рассказывают правду о том, что случилось с их смартфоном, когда сдают его в ремонт. А еще часто боятся, что мастер вытянет различные детали со смартфона и поставит другие», – Анатолий Назаров рассказывает об этом с улыбкой. В сети сервисных центров «Технари» он начинал карьеру с приемки гаджетов. Сейчас Анатолий координирует контакт-центр компании.

Он и его коллега Денис Барах, который в «Технарях» работает ведущим инженером по ремонту телефонов, рассказали TechToday о том, почему ломаются смартфоны, какие компоненты чаще всего выходят из строя и чего следует остерегаться при пользовании.

ЧТО ЛОМАЕТСЯ В СМАРТФОНЕ

Денис: Наиболее распространенные поломки – это разъемы для наушников и USB, за ними идут разбитые экраны и сенсоры. И это не зависит от бренда. Чаще всего выходят из строя бюджетные аппараты, флагманы ломаются значительно реже.

Сейчас экран гаджета – это сплошной «бутерброд», в котором трудно заменить лишь один компонент. Например, защитное стекло приклеено к экрану смартфона и меняется только вместе с экраном.

Чтобы сэкономить, пользователи обращаются к мастерам, которые срезают битое стекло и наклеивают новое. Однако этот метод ненадежен – значительная вероятность повредить экран во время срезания. Через полгода клей может начать всдуваться, а сам дисплей становится чувствительным к температуре и под действием тепла быстро выгорает, желтеет, появляются битые пиксели.

Анатолий: «Технари» такой ремонт не выполняют, поскольку невозможно предсказать конечный результат и гарантировать, что такой экран будет работать как следует.

Другая распространенная поломка для бюджетных устройств – выход из строя встроенной флэш-памяти. В процессе записи данных ячейки памяти постепенно изнашиваются (аналогичный процесс происходит в компьютерных накопителях SSD). Впервые глобально проблема со сносом памяти проявилась в Samsung Galaxy S3 и в нескольких моделях НТС. Чтобы замедлить этот процесс, не следует полностью забивать встроенный флэш данным. Хотя если смартфон имеет всего 4 или 8 ГБ встроенной памяти, это просто нереально.

Денис: кстати, больше всего нагрузки на флэш-память создают программы для шифрования данных. Криптографическая защита «флешки» способна вывести ее из строя в ускоренном темпе.

ОШИБКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Анатолий: Наиболее распространенная проблема называется «Скачать бесплатно». Кликая на такую ссылку со смартфона, пользователь часто соглашается на установление деструктивного программного обеспечения. А если устройство «рутовано», удалить программу, что записалась в bootloader, очень непросто. И хорошо, если это ПО будет просто показывать рекламу, а не похитит пароли соцсетей или реквизиты платежной карты.

Денис: Из физических повреждений на первом месте – «утопленники». Дело в том, что платы современных устройств имеют многослойную структуру (это может быть до 7 слоев). При разборке смартфона почти невозможно увидеть, сколько влаги попало во внутренние слои. Есть ультразвуковые ванны и специальные растворы для удаления окиси, но гарантировать беспроблемную работу такого устройства уже невозможно.

Анатолий: После попадания в воду аппарат сразу необходимо выключить, снять батарею и просушить. Несъемная батарея в этом случае является проблемой.

Второе распространенное явление – пользователи неправильно заряжают гаджеты. Использование неоригинальных (или не «родных») кабелей, зарядных устройств и особенно автомобильных инверторов от прикуривателя способно покончить девайса. Неправильные параметры напряжения и силы тока негативно влияют на состояние батареи.

Денис: Не советую покупать неоригинальные батареи. Это может быть «восстановленная» батарея которая сдуется через несколько месяцев работы.

Анатолий: Бывает, пользователь полностью разряжает аккумулятор. Это случается, когда устройство лежит с разряженной батареей две недели или больше. Аккумулятор полностью теряет заряд и не может зарядиться даже от сети. В этом случае необходимо его «подтолкнуть», подав более сильный ток с помощью специального лабораторного блока питания.

Другая типичная проблема – перегрев или переохлаждение. Температура, опять же, влияет на состояние батареи и дисплея. При перемораживании батарея быстро теряет заряд и портится, при перегреве возможно вздутие аккумулятора. В моделях со встроенными аккумуляторами он может повредить дисплей после вздутия. Главный симптом такой передряги – темные пятна на дисплее.

ПОКУПКА НЕИЗВЕСТНОГО «КИТАЙЦА»

Денис: Больше всего проблем, связанных с программным обеспечением, в китайских смартфонов. Локализация делается кое-как, остается немало надписей или целых приложений с иероглифами. В конце концов, это сказывается во время эксплуатации. Внутрь таких аппаратов тоже лучше не заглядывать – расположение элементов на плате конкретной модели может отличаться от партии к партии.

Анатолий: Если собираетесь купить дешевый китайский аппарат, расценивайте его, как одноразовый. Найти детали или прошивку к малоизвестным китайцам крайне сложно. Отмечу, что речь не идет об аппаратах производства Meizu, Xiaomi или Huawei.

Поэтому не стоит экономить в такой способ, лучше потратить больше денег, но купить надежный смартфон.

Самые популярные статьи недели

Viber является самым популярным мессенджером на постсоветском пространстве, и компании даже запускают в нем собственных чат-ботов. Viber позволяет...

«Меч Хаоса» – популярная мобильная MMORPG, статистика загрузки в Google Play перевалило за 1 млн пользователей. В переводе MMORPG – это массовая...

В Сеть утекли сведения про очередной смартфон от Xiaomi, сообщает gsmarena. Главными особенностями модели станут небольшие размеры и мощное оснащение.